![]()
2026ko maiatzaren 20an, Bilboko Bolunta zentroak «Protokolotik koherentzia instituzionalera: itxaropenak, erantzunkidetasuna eta benetako bermeak» jardunaldia hartu zuen. Euskadiko GGKEen Koordinakundeak bere gain hartutako konpromisoen esparruan antolatu zen, eta profesionalak, aktibistak eta lankidetzako eta elkartasuneko hainbat erakundetako ordezkariak bildu ziren. Parte hartu zuten erakundeen artean, Mugarik Gabeko Ekonomilariak zegoen, eta hausnarketarako eta ikaskuntzarako gune partekatu horretan parte hartu zuen, antolaketa-ingurune seguruagoak, berdintasunezkoagoak eta indarkeriarik gabekoak eraikitzeko konpromisoa zuten beste euskal GGKE batzuekin batera.

Hasiera-hasieratik argi geratu zen jardunaldiaren helburua dokumentuak edo prozedurak berrikustea baino askoz gehiago zela. Sakoneko galdera beste hau zen: nola lortu prebentzio-protokoloak karpeta batean artxibatutako testu hutsak ez izatea, baizik eta ingurune benetan seguruak sortzeko gai diren tresna biziak izatea? Erantzuna, egunean zehar egiaztatuko genukeen bezala, arau argiak prestakuntzarekin, konfiantzarekin, laguntzarekin eta erakundeen barruan dauden botere-harremanen berrikuspen sakonarekin konbinatzea da.
Biktimak ardatz dituen protokolo baten jatorria
Silvia Koordinakundeko genero-teknikariak inauguratu zuen jardunaldia, eta egun indarrean dagoen protokoloa egiteko prozesua azaldu zuen. Bere esku-hartzeak dokumentu bakoitzaren atzean eztabaida, erabaki eta dilema konplexuak daudela gogorarazteko balio izan zuen.
Haren garapenean funtsezko gai bat sortu zen: lehentasuna eman behar al zitzaion erakundeen babes juridikoari edo salaketa jartzen duten pertsonen laguntzari eta sinesgarritasunari? Azkenik, biktima prozesuaren erdigunean jartzen duen eredu bat aukeratu zen. Zalantzarik gabeko erabakia izan zen, baina ohikoegia zen errealitatea zuzentzeko beharrari erantzuten zion: jazarpen-egoerak jasaten dituztenen esperientziak zalantzan jartzeko edo minimizatzeko joerari. Sarrera hark egun osoko doinua markatu zuen. Kontua ez zen soilik administrazio-prozedurez hitz egitea, baizik eta eskubideez, konfiantzaz eta erantzukizun kolektiboaz.

Jazarpena ulertzea, aurre egin ahal izateko
Lehen hitzaldia Adriana Benjumea abokatu feminista eta Kolonbiako giza eskubideen defendatzaileak eman zuen. Bere esku-hartzea ideia sinple baina irmo batetik abiatu zen: sexu-jazarpenak beste indarkeria-mota batzuek baino zalantza eta zalantza gehiago sortzen ditu. Horregatik, hain zuzen ere, ezinbestekoa da irizpide argiak eta partekatuak izatea, identifikatzeko eta jarduteko.
Benjumeak hiru zutabe nagusi nabarmendu zituen. Lehenengoa prebentzioa da. Azaldu zuenez, protokoloek ez dute arazoa berez ezabatzen, baina botere-abusuak gertatzen direnean ohartarazteko, orientatzeko eta jarduteko bide bat eskaintzeko aukera ematen dute. Hori bai, funtziona dezaten, erakundeko pertsona guztiek ezagutu behar dituzte. Inork irakurri ez duen protokoloa dokumentu apaingarri bat baino ez da.
Bigarren zutabea biktima erdian jartzea da. Txostengileak azpimarratu zuen salaketa jartzen duenari hasierako sinesgarritasuna emateak ez duela esan nahi salatuaren berme prozesalei uko egin behar zaienik. Historikoki emakumeek eta diskriminatutako beste pertsona batzuek beren testigantzak sistematikoki zalantzan jarri dituztela onartzea esan nahi du.
Hirugarren elementua konponketa da. Jokabide bat zigortzea garrantzitsua da, baina ez da nahikoa. Halaber, beharrezkoa da eragindako kaltea aitortzea, eskubideak berreskuratzea eta bermeak ezartzea, antzeko egoerak berriro gerta ez daitezen.
Ekonomia Sozial eta Solidarioak antolaketa-ereduak sustatzen ditu, eta horietan jarduera ekonomikoa gizartearen zerbitzurako tresnatzat hartzen da. Lan duina, ekitatea, ingurumen-iraunkortasuna, gardentasuna, parte-hartzea eta lankidetza ikuspegi hori bideratzen duten balioen parte dira, eta gaur egun gure inguruko kooperatiba, laneratze-enpresa, elkarte, fundazio eta ekimen ekonomiko askotan daude.
Eduki teorikoez gain, prestakuntzak irakasleei tresnak eskaini nahi izan zizkien, printzipio horiek hezkuntza-praktikan eta etorkizuneko lanbide-belaunaldien prestakuntzan nola egon daitezkeen identifikatzeko.
Jazarpena egiturazko desberdintasunen adierazpen gisa
Nazioarteko begiradak Marcia Zavala Guatemalako Mujeres Transformando el Mundo erakundeko ordezkariaren parte-hartzearekin jarraitu zuen. Bere ekarpenari esker, fokua zabaldu eta sexu-jazarpena ez zen portaera isolatu gisa ulertu, gizartean sakon errotutako botere-desberdintasunen adierazpen gisa baizik.
Zavalak azpimarratu zuen jazarpenak ez duela zerikusirik erakarpenarekin edo desioarekin, baizik eta kontrolarekin eta menderatzearekin. Ikuspegi horretatik, erakundeen erantzunak biktimen beharrak entzutetik eta errespetatzetik abiatu behar dira beti.
Bere esku-hartzearen alderdi interesgarrienetako bat izan zen eragindako pertsonek behar izan ditzaketen erantzunen aniztasunari buruzko hausnarketa. Denek ez dute gauza bera bilatzen. Batzuek salaketa formala aurkeztu nahi dute berehala; beste batzuek laguntza psikologikoa edo emozionala behar dute lehenik egoerari aurre egin ahal izateko. Aniztasun hori ulertzea funtsezkoa da indarkeria-mota berriak errepikatuko dituzten erantzun zurrunak saihesteko. Halaber, prozesu osoan zehar salaketarako mekanismo independenteak eta babes-neurri eraginkorrak izatearen garrantzia azpimarratu zuen, bereziki erasotzailea erakunde bereko kide denean
Paperetik haratago: antolaketa-kultura seguruak eraikitzea
Goizeko hirugarren hitzaldi handia Tania Naanous Mexikoko justizia leheneratzailean eta genero-indarkeriaren prebentzioan adituak eman zuen. Haren mezua zuzena izan zen: protokolo bat izateak ez du ezer bermatzen, pertsonek protokolorik ez badute edo nola erabili ez badakite.
Naanousek jazarpen-egoera askoren inguruan egon ohi diren gune grisei buruz hausnartzera gonbidatu zituen bertaratutako pertsonak. Ez dago beti argi eta garbi identifika daitekeen portaerarik, eta testuinguruak berebiziko garrantzia du. Harreman hierarkikoek, antzinatasun-desberdintasunek, tokian bertan lan egiteak edo aurreiritzi inkontzienteek eragina izan dezakete gatazken pertzepzioan eta kudeaketan.
Adibide praktikoen bidez, antolaketa-dinamika jakin batzuek pertsona batzuen kalteberatasuna nola areagotu dezaketen erakutsi zuen. Era berean, berdintasunarekin eta giza eskubideekin lotutako eremuetan lan egiten dutenentzat bereziki garrantzitsua den zerbait gogorarazi zuen: inor ez dago alborapenetatik libre.
Bere esku-hartzearen beste ardatzetako bat justizia leheneratzailea izan zen. Zehapenean soilik oinarritutako ikuspegien aurrean, kaltea konpontzera eta jokabideak eraldatzera bideratutako mekanismoak txertatzeko beharra defendatu zuen. Kontua ez da soilik zigortzea, baizik eta harremanak berreraikitzea eta kaltetutako komunitateak sendotzea.
Beldurrei, isiltasunei eta erantzukizunei buruzko eztabaida irekia
Hitzaldien ondoren iritsi zen eguneko unerik aberasgarrienetako bat: galderen eta eztabaida kolektiboaren txanda. Azalpen teknikoetara mugatu beharrean, ikusleen esku-hartzeek gai bereziki konplexuetan sakontzea ahalbidetu zuten.
Horien artean, jazarpen-kasuetan frogaren zamari buruzko eztabaida nabarmendu zuen. Hainbat pertsonak adierazi zuten biktimek zailtasun handiak dituztela askotan lekukorik gabe eta botere-desberdintasun handiko testuinguruetan gertatzen diren gertaerak frogatzeko. Baimen kontzeptua ere jorratu zen, isiltasuna edo mugiezintasuna ezin direla inoiz automatikoki onarpen gisa interpretatu gogoraraziz.
Errepresalien beldurra, errua, lotsa eta isiltasunaren kulturaren iraunkortasuna behin eta berriz agertu ziren hitzaldietan. Era berean, nabarmendu zen pertsona migratzaileek, arrazializatuek edo kolektibo kalteberetako kide direnek, salaketa jartzerakoan oztopo gehigarriei aurre egin behar izaten dietela.
Elkarrizketarekin amaitzeko, parte-hartzaile askok partekatzen duten ideia bat erabili zen: protokoloek tresna biziak izan behar dute, aldizka berrikusiak eta konfiantzatik eraikiak.
Lau talde irtenbideak pentsatzeko
Ondoren, jardunaldiak formatu parte-hartzaileagoa hartu zuen. Tania Naanousek parte-hartzaileak lau lantaldetan banatzea proposatu zuen, indarguneak eta erronkak hainbat ikuspegitatik aztertzeko. Hamabost minutuz, talde bakoitzak elkarrizketa dinamizatzeaz eta pertsona guztien parte-hartzea bermatzeaz arduratzen den bideratzaile batek lagunduta eztabaidatu zuen. Ondorioek sektorean dauden kezken erradiografia oso osoa eskaini zuten.

Lehenengo taldeak prebentzioan jarri zuen arreta. Proposamenen artean, antolaketa-kulturan aldaketa sakonak bultzatzeko, berdintasunerako baliabide nahikoak bideratzeko eta erantzukizun-maila desberdinetara egokitutako prestakuntzak sustatzeko beharra nabarmendu zuten. Halaber, zalantzan jarri nahi dituzten botere-egitura berberak erreproduzitzen ez dituzten batzordeak sortzearen garrantzia azpimarratu zuten.
Bigarren taldeak salaketa eta babes mekanismoak aztertu zituen. Kideak bat etorri ziren konfiantza funtsezko elementua dela esatean. Horretarako, espazio seguruak sortu behar dira, pertsonek beren kezkak adierazteko aukera izan dezaten, salaketa bat formalizatu aurretik ere. Biktimak berak egin nahi ez duenean protokolo bat nork aktibatu behar duen ere eztabaidatu zen.
Hirugarren taldea protokoloen aplikazio praktikoan zentratu zen. Parte-hartzaileek positiboki baloratu zituzten dokumentuaren alderdi batzuk, hala nola irisgarritasuna, hizkera argia edo erreparazio-neurriak sartzea. Hala ere, zenbait erakundek arazo horiek beren ingurunean inoiz gertatzen ez direla pentsatzeko duten joera edo aldizkako eguneratzerik eza bezalako arriskuei buruz ohartarazi zuten.
Azkenik, laugarren taldeak birbiktimizazioaren gaia jorratu zuen. Parte-hartzaileek ohartarazi zuten prozesu luze eta errepikakorrak bigarren sufrimendu-modu bat bihur daitezkeela salaketa egiten dutenentzat. Hobetzeko proposamenen artean, testigantzak formalki erregistratzeko aukera egon zen, biktimek beren kontakizuna hainbat instantziaren aurrean etengabe errepikatu behar ez izateko.
Akonpainamendua funtsezko pieza gisa
Jardunaldia Cynthia Morado psikologo kliniko eta juridiko espezializatuaren hitzaldiarekin amaitu zen. Psikologo hori sexu-indarkeriaren biktimei laguntzen espezializatuta dago. Bere txostenak giza dimentsio berezia eman zion egunean zehar eztabaidatutako guztiari.
Moradok gogorarazi zuen sexu-jazarpenak ondorioak uzten dituela, eta ondorio horiek gertatzen den une zehatzetik haratago doazela. Antsietatea, depresioa, lo-arazoak, autoestimua galtzea edo lana uztea dira eraginpeko pertsonek jasan ditzaketen ondorioetako batzuk.
Horregatik, argi eta garbi bereizi zituen kasu bat kudeatzea eta pertsona bati laguntzea. Kudeaketak prozedurak, txostenak eta epeak eskatzen ditu. Lagun-egiteak, aldiz, entzutea, enpatia eta presentzia eskatzen ditu.
Espezialistak lehen entzutearen garrantzia azpimarratu zuen. Lehen kontaktu horrek erabaki dezake pertsona batek prozesuarekin jarraitzea edo prozesua uztea erabakitzen duen. Epaitu gabe entzutea, egin daitezkeen urratsak argi azaltzea, isiluneak errespetatzea eta itxaropen faltsuak saihestea funtsezko elementuak dira konfiantza sortzeko.
Gainera, gogorarazi zuen laguntzen dutenek ere zainketak behar dituztela. Higadura emozionala, errukiak eragindako nekea edo trauma bikarioa benetako arriskuak dira indarkeria-egoerekin etengabe lan egiten duten pertsonentzat.
Ondorio partekatua
Jardunaldia amaitzean, bazirudien ideia batek igaro zituela hitzaldi, eztabaida eta dinamika guztiak: protokoloak ezinbestekoak dira, baina beren kabuz ez dute bermatzen jazarpenaren prebentzioa. Eraginkorrak izan daitezen, erakundeek beren botere-harremanak berrikusi, konfiantza sustatu, biktimei entzun eta espazio seguruak sortzeko erantzukizun kolektiboa hartu behar dute beren gain.
<< Euskadiko ordezkaritzaren azken berriak



